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Schutzmaßnahmen gegen das Coronavirus

Die Häuser der Stiftung Historische Museen Hamburg können ab 18.05.2021 wieder unter besonderen Vorkehrungen zur Eindämmung der SARS-CoV-2-Pandemie besucht werden.

Schutzmaßnahmen

Auf Grundlage der geltenden Hamburgischen SARS-CoV-2-Eindämmungsverordnung und gemeinsamer Abstimmungen der staatlich getragenen Museen und Ausstellungshäuser Hamburgs haben wir umfangreiche Schutzmaßnahmen in Kraft gesetzt, um Ihnen einen entspannten und sicheren Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir bitten Sie, die folgenden Hinweise aufmerksam zu lesen. Selbstverständlich stehen Ihnen bei Rückfragen auch unsere Kolleg*innen vor Ort zur Verfügung.

Schutzmaßnahmen bei Veranstaltungen

Bevor Sie eintreten: Fühlen Sie sich krank? Um Ansteckungen mit dem Coronavirus zu vermeiden bitten wir Sie nur ins Museum zu kommen wenn Sie gesund sind.

Es gilt die 3G-Regel!

Die Teilnahme einer Veranstaltung kann nur unter der Berücksichtigung der 3G-Regel (Geimpft, genesen, getestet) erfolgen. Ein Nachweis ist erforderlich. 

Weiterhin gelten die üblichen Verhaltensregeln für einen sicheren Besuch unserer Museen. 

Schutzmaßnahmen beim Museumsbesuch

Bitte halten Sie Abstand zu den anderen Besuchern. Wenn möglich tragen Sie bitte eine Atemmaske während des Museumsbesuchs.

ABSTANDSGEBOT

Auch wenn unsere Museen weitläufig sind, gilt hier, wie derzeit überall: Halten Sie bitte zu anderen Personen mindestens 1,5 m Abstand und reduzieren Sie so das Risiko einer Ansteckung. Das Abstandsgebot gilt selbstverständlich auch in Außenbereichen.

 

Bevor Sie eintreten: Fühlen Sie sich krank? Um Ansteckungen mit dem Coronavirus zu vermeiden bitten wir Sie nur ins Museum zu kommen wenn Sie gesund sind.

MASKENPFLICHT

  • In unseren Museen ist das Tragen einer medizinischen Mund-Nasen-Bedeckung verpflichtend. Die Maskenpflicht gilt für Sie als Besucher*innen, aber natürlich auch für unsere Aufsichts- und Kassenkräfte sowie Mitarbeitende. Eine Übersicht der laut Verordnung zulässigen medizinischen Masken finden Sie hier
  • Ausnahmen von der Maskenpflicht gelten für Kinder bis zur Vollendung des 7. Lebensjahrs.  Bei Kindern bis zur Vollendung des 14. Lebensjahres genügt eine einfache Mund-​Nasen-​Bedeckung. Ebenfalls von der Maskenpflicht ausgenommen sind Sie, wenn Ihnen das Tragen aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen oder einer Behinderung nicht möglich ist und Sie dies durch ein schriftliches ärztliches Zeugnis oder einen Schwerbehindertenausweis glaubhaft machen können. Das zeitweilige Abnehmen der Mund-Nase-Bedeckung ist außerdem zur Kommunikation mit hörbehinderten Menschen erlaubt.
  • Personen, die das Tragen einer medizinischen Maske ablehnen und nicht unter die aufgelisteten Ausnahmen fallen, müssen wir den Zutritt verweigern.
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KONTAKTDATENERHEBUNG

Um Infektionsketten durch die Gesundheitsämter nachverfolgen zu können, sind wir zur Dokumentation Ihrer Kontaktdaten verpflichtet. Dabei erfassen wir – ausschließlich zu diesem Zweck – Name, Wohnanschrift und Telefonnummer unter Angabe des Datums und der Uhrzeit Ihres Besuchs. Zusammen mit den Kontaktdaten notieren wir vor Ort, ob uns ein Testnachweis vorliegt. Ihre Daten werden der zuständigen Behörde auf Verlangen vorlegt. Sie werden nach Ablauf der vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist von 4 Wochen gelöscht.

Personen, die der Erhebung Ihrer Kontaktdaten nicht zustimmen, müssen wir den Zutritt verweigern.


LUCA-APP

Nachdem die Museen der SHMH am 18. Mai 2021 wieder für Besucherinnen und Besucher öffnen konnten, steht nun nach einer gemeinsamen Abstimmung der musealen Kultureinrichtungen mit der Nutzung der Luca-App ein weiterer Service für den Besuch der vielfältigen Ausstellungen zur Verfügung. In den Häusern der SHMH können die Besucherinnen und Besucher auf diese Weise selbst an den Kassen der jeweiligen Museen über einen QR-Code kontaktlos ein- und auschecken.

Wir bieten mit der Luca-App eine weitere Option für den Museumsbesuch an. Die Nutzung der App ist aber keineswegs verpflichtend, die bisherigen Möglichkeiten, sich digital oder telefonisch für den Besuch anzumelden, gibt es auch weiterhin. Und auch ohne vorherige Anmeldung ist ein Besuch möglich – mit Kontaktdatenabgabe vor Ort.

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SIND SIE ERKRANKT?

Wir haben großes Vertrauen in das verantwortungsvolle Verhalten unserer Besucher*innen. Bevor Sie in eines unserer Museen eintreten: Haben Sie typische Symptome wie Fieber, Husten, Atemwegsbeschwerden oder den Verlust des Geruchs-/Geschmackssinns?

Wenn ja, gehen Sie bitte wieder nach Hause und melden sich telefonisch bei Ihrem Hausarzt oder dem ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117.


WAS WIR SONST NOCH FÜR SIE TUN

Die Häuser der Stiftung Historische Museen Hamburg möchten Ihnen einen sorgenfreien und angenehmen Ausstellungsbesuch ermöglichen. Dafür haben wir umfassende Hygiene- und Schutzkonzepte für Sie entwickelt. Diese beinhalten Maßnahmen wie sichere Wegeführungen durch unsere Ausstellungen, die Bereitstellung von Desinfektionsstationen oder auch zusätzliche Lüftungsmöglichkeiten.