Barrierefreier Zugang

Herzlich willkommen im Altonaer Museum!

Wir freuen uns auf Ihren Besuch und möchten dafür sorgen, dass es für alle möglich ist unser Haus zu erleben. Dafür haben wir Informationen zur barrierefreien Zugänglichkeit zusammengestellt. Dazu gehören die Bereiche Mobilität, Sehen, Hören und Gebärden. Außerdem entwickeln wir neue Wege, das Altonaer Museum zu verstehen und zu erleben

Wir bieten einen Kontakt, um bei Fragen oder weitergehenden Anforderungen gemeinsam eine gute Lösung zu finden. Sprechen Sie uns gerne an.

Mobilität – Informationen für Besucherinnen und Besucher mit Mobilitätseinschränkungen

Uns ist die barrierefreie Zugänglichkeit unseres Hauses wichtig. Wir freuen uns über Ihren Besuch, unabhängig, ob mit Rollstuhl, Rollator oder Kinderwagen.

Es folgt eine Beschreibung der barrierefreien Zugänge vor Ort. 

  • Ein Behindertenparkplatz befindet sich direkt vor dem Eingang des Altonaer Museums.
  • Es gibt einen barrierefreien Zugang am Haupteingang. Bitte benutzen Sie gern die Klingel. Die Tür wird automatisch geöffnet.
  • Aufzüge bieten Zugang in die Ausstellungsetagen 1 und 2.
    ACHTUNG: Der Kinderolymp und die Lauenburger Rathsapotheke im 3. Obergeschoss sind nur über einen Treppenlift zu erreichen. Bitte melden Sie sich vorher an der Kasse oder vorab telefonisch: 040 428 135 0
  • Eine Rollstuhl-Toilette ist im Erdgeschoss vorhanden.
  • Rollstühle stehen Besucherinnen und Besuchern kostenlos zur Verfügung.
  • Ebenso stehen am Empfang Klapphocker zum Ausleihen zur Verfügung.
  • Sitzgelegenheiten sind überall im Museum verteilt.
  • Eine Wickelmöglichkeit ist im Erdgeschoss vorhanden.
  • Das Altonaer Museum hat viele Etagen und Zwischenetagen. Die Wegeführung kann verwirrend sein. Am besten nimmt man sich an der Kasse einen Plan mit.
  • Unser Museumscafé ist ebenfalls barrierefrei erreichbar. Auch hier besteht natürlich die Möglichkeit, sich auszuruhen. Und es gibt ein entsprechendes WC.

Sehen – Informationen und Angebote für Besucherinnen und Besucher mit Seheinschränkungen

Wir wollen nicht nur, dass Sie sicher zu uns kommen und sich gut im Haus zurechtfinden. Wir arbeiten auch an deskriptiven und taktilen Angeboten.

  • Wir haben einige Angebote, die ein anderes Erleben ermöglichen
  • Wir bieten Museumsgespräche für Blinde und Sehbehinderte an.
  • Ausgewiesene Assistenzhunde dürfen als Begleiter mit in das Museum genommen werden.
  • Für die Anreise bieten wir eine Wegbeschreibung für Blinde und Sehbehinderte

Hören

Wir arbeiten daran, gut hörbare und verständliche Inhalte im Haus anzubieten. Bisher bieten wir

  • Filme mit Untertitelung

Gebärden – Angebote in Deutscher Gebärdensprache

Wir haben ein Angebot in Deutscher Gebärdensprachen (DGS), das wir stetig weiterentwickeln:

  • Das Altonaer Museum bietet Führungen in Deutscher Gebärdensprache (DGS) durch die Dauerausstellungen und Sonderausstellungen an. 


Weitere Informationen und Buchung über den Museumsdienst Hamburg

Martina Bergmann 
Bildtel. 040 311 080 03
Skype: museumsdiensthh
E-FAX: 040 427 925 324 
Martina.Bergmann@museumsdienst-hamburg.de

Verstehen und erleben – Unterschiedliche Einstiegsmöglichkeiten

Wir arbeiten derzeit an Angeboten für verschiedene Einstiege in unser Museum. Dazu gehören bisher

  • Ein Kurztext über das Altonaer Museum in Leichter Sprache
  • Führungen für Blinde und Sehbehinderte
  • Führungen für Gehörlose
  • Führungen für Demenzerkrankte
  • Führungen für Seniorinnen und Senioren
  • Fremdsprachige Führungen

Unsere Ansprechpartnerin für Buchungen finden Sie unter Fragen und Kontakt. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie weitere Anregungen oder Ideen haben.

Auch möchten wir Besuchern einen neuen Zugang zu unserem Haus ermöglichen und interessante Erlebnisse schaffen. Hier eine Auswahl:

  • Besonders beeindruckend ist das Bauernhaus im Museum. Mitten im Haus steht die Vierländer Kate, ein Bauernhaus, in dem früher Menschen und Tiere zusammen gelebt haben.
  • In der Abteilung zur Handelsschifffahrt gibt es ein Schiffsruder, das ausprobiert werden kann. So ein großes Schiff zu lenken ist nämlich gar nicht so leicht.
  • Und wer mag, kann gerne die Lauenburger Rathsapotheke besuchen. Es riecht dort sehr gut. Ein Blick in die Materialkammer, die Kräuterkammer und das Labor ist spannend. Jeden Mittwoch ist die Apotheke ab 14 Uhr geöffnet.
  • In unserem Wolkentheater kann man „Landschaft in Bewegung“ erleben. Damit ist das Wolkentheater so etwas wie ein Vorläufer des Kinos. Jedes Wochenende gibt es um 15.30 Uhr Vorführungen.
  • In den wechselnden Ausstellungen im Kinderolymp gibt es Dinge zum Ausprobieren und Anfassen.

Fragen und Kontakt

Wir sind dabei, unser Angebot stetig zu verbessern und freuen über auf den Austausch mit unseren Besuchern. Haben Sie Fragen oder Wünsche? Wenden Sie sich gern an unsere Vermittlungsabteilung. Heike Roegler kann Ihnen alle Fragen beantworten.

Telefon 040 428 135 1482 

E-Mail heike.roegler@am.shmh.de